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道字资讯 > 科技 > 阿里华为亚马逊的成功密码

章华说

成功的企业都是相似的,而失败的企业也有自己的不幸。阿里、华为和亚马逊已经能够成功地规避时代一波接一波的冲击,不断迎接新的变化,因为他们背后都有一个共同点:他们将永远规划未来,构建自己企业的第二条曲线。

商务评论运营总监、新商学院副院长何炳泉(Hua Ming: Zheng Xiong)最近分享了这些成功企业的案例,讲述了他们如何保持危机感,并不断为未来制定战略。

碰到风口,顺手脱下来,是让你赚了很多钱,但是风口过后,繁华散去,你还能继续飞翔吗?如何避免昙花一现,实现企业的可持续管理?你会在郑雄老师下面的分享中找到答案。以下,享受:

作者:何炳泉

资料来源:商业评论选编(编号:尚伊平格伦)

面向未来,利用形势

中欧国际工商学院的杨国安教授有一个著名的“杨三角”组织能力模型——企业持续成功=战略×组织能力。战略是方向,面向未来,而组织能力是公司战略的着陆点。如果策略为“1”,组织能力为“0”。当这个1是正确的时候,0越多,公司就越有价值。如果1是错的,后面再加零是没用的。对首席执行官和总裁来说,做正确的事情比做正确的事情更重要。

这一战略是基于时代的环境。海尔首席执行官张瑞敏说,“没有永远成功的企业,只有属于时代的企业。”因此,所有公司的战略都需要让企业以相同的频率产生共鸣,并利用当前的形势。

例如,鲍尔默从2000年到2014年担任微软首席执行官。14年来,鲍尔默公司市值损失4200亿美元。鲍尔默认为视窗是微软的一切,也是微软的生命。然而,当视窗时代结束时,微软已经结束了。

2014年,新任首席执行官纳德拉上台,做了三件事:

首先,坚决削减互联网业务。既然我们错过了这个时代,我们将坚决放手,开辟一个新的战场。

第二,云计算业务将在未来得到大力发展。五年后的今天,微软的云计算业务是世界上第二大,仅次于亚马逊云服务。所以今天微软的市值回到了1万亿美元。

第三,为了重建微软的组织和文化,公司再次鼓励创新,消除官僚主义和行政管理,使组织焕发新的活力。

这是一个伟大的首席执行官要做的三件事:切断一个已经失去这个时代的企业,重启一个面向未来十年的企业,然后使组织的文化和组织的能力与面向未来的企业相匹配并相适应。

再举一个例子,华为过去在2b业务中做生意,比如通信、设备和配电盘。要成为这个领域的世界第一,增长将变得越来越困难。华为今天的成功归功于其第二项业务,称为“消费者血糖”,这是华为的手机。

去年华为的收入超过7200亿元,由俞成东领导的手机业务集团贡献了3500亿元。华为逐渐从2b业务转向2c业务,收入增长近50%。今年年初,任郑飞接受消费者bg承诺,三年内实现1000亿美元,五年内实现1500亿美元。这是华为增长的第二条曲线。

另一方面,联想是因为惯性思维,因为它在第一个曲线pc市场太成功,也是世界上第一个。它无法跃入第二条曲线,面对移动互联网,错过了一个非常重要的智能手机战场。

对阿里来说,战略总是面向未来的,所有的现在都是五年前制定的。

当首席执行官肖耀子在2018年总结他的工作时,他总结了三件事:

首先,在接下来的十年里,我为这家公司孵化了多少新业务?

第二,在接下来的十年里,我为公司招募了多少人从事这些业务?

第三,2018年我为这家公司继承了什么文化?

今天的战略是面向未来十年,从未来看现在,相信和看到。

阿里巴巴战略的底层逻辑

阿里巴巴的战略有三个基本逻辑。

首先,屋顶总是在天气好的时候被修理,孩子会在公司年轻的时候出生,当公司成长和发展最好的时候会发生变化。这句话被翻译成“和平时期做好危险准备”

所有伟大的公司都有强烈的危机感。当比尔·盖茨说微软离破产只有18个月的时候,任郑飞说他在1987年和32年前的今天创立了华为,但是“成功”这个词被忽略了,在他眼里只有两个词是“失败”。

第二,阿里这么多年来一直“眼见为实”。

1999年没有人相信电子商务,我们相信,我们坚持,我们努力工作,我们看到了;

当支付宝在2004年推出时,没有人相信互联网金融。我们相信我们坚持,我们努力工作,我们看到了。

2009年,当我们成为阿里云的时候,没有人相信云计算。我们相信,我们坚持,我们努力工作,我们看到了。

十年前,只有十几个商人参加双十一。那一年的收入是5200万英镑。去年,2018年,我们的收入是2135亿英镑。因为我们相信,我们看到了。

第三,曾鸣教授认为,我们将永远自己创造一个风口,引导风口而不是跟随风口。我们已经用3分、7分和10年的时间来审视这一战略。

03构建第二条曲线

接下来,用阿里巴巴的发展过程来证明这一观点。

1995年,马老师在美国第一次接触到互联网,并在互联网上搜索“啤酒”一词。结果,有来自不同国家的啤酒,但没有中国。他认为这是一个巨大的机会。后来,在1999年,一个叫www.alibaba.com的网站在杭州成立了。

这是一家通过阿里巴巴平台向海外消费者销售国内工厂生产的商品的中国供应商,因此这是一家b2b批发企业,而不是零售企业。当时,销售模式是直销。陌生人在家拜访客户,“中工铁军”从这里走了出来。

这项业务的背景是中国于2001年加入世贸组织,这再次推动了对外贸易的发展,迎来了阿里巴巴对外贸易业务的快速增长。2002年,该公司的年现金流为正,并首次开始盈利。2003年,它的日收入为100万英镑,2004年,它的日利润为100万英镑,2005年,它的日税收为100万英镑。这叫做“与时俱进,与时俱进”

阿里巴巴于2007年11月在香港上市,美国次贷危机引发了2008年3月的全球金融危机。对外贸易受到了很大影响。阿里巴巴于2011年底开始私有化,并于2012年撤出香港。与阿里做同样生意的公司随着外贸黄金时代的结束而结束。

随着2008年金融危机的爆发,所有出口都开始转向国内销售,但我们并没有等到2008年才开始做国内销售零售平台,而淘宝早在2003年就诞生了。这是马老师一直在说的,"阳光明媚时修理屋顶,年轻时生孩子。"

2003年,阿里巴巴的收入每天超过100万元。2004年,淘宝不断创新推出支付宝、支付宝等工具。2006年,淘宝击败易趣,成为中国最大的零售平台。2008年,淘宝商城推出。2009年,淘宝实现了收支平衡。2012年,Tmall开始诞生,开启了国内网上零售大爆炸和发展的时代。2014年9月19日,阿里巴巴再次在纽约证券交易所上市。

2004年,我们通过支付宝解决了淘宝的信用担保问题。直到2010年,我们从中央银行获得了许可证。2011年,我们推出了阿里小额贷款。2012年,我们创建了田弘基金。2013年,我们成立了蚂蚁金服集团。同年,我们推出了余额宝。2014年,我们成立了浙江网银公司。一路上,我们用科技推动金融,使金融更具包容性,让普通人享受金融带来的便捷服务。

Ariyun于2009年正式成立。2010年在深圳举行的互联网行业峰会论坛上,三大互联网公司表达了对云计算的不同态度:

百度的李彦宏说,“欢迎你说云计算是一瓶新的老酒,没有什么新的。”

腾讯的马云花藤表示,云计算将需要数百年才能到达“阿凡达”时代。

但阿里巴巴的马云表示,我们对云计算充满信心和希望。面对未来,如果阿里巴巴不做云计算,它可能会死掉。

2009年,王建博士和数千名工程师在云起镇编写了第一行飞行代码,开始了云计算系统的自学。2012年,天妃系统上线。2013年,第一个双十一在阿里云完成,每秒支持数十万个并发事件。从2014年10月开始,孙权带领阿里云开始全面商业化,使阿里云连续14个季度保持100%的增长。

如今,阿里云是中国第一、亚太第一、世界第三,而阿里巴巴正真正从电子商务时代和金融时代走向云计算和技术时代。在2017年的云栖会议上,马老师宣布他将投资1000亿元在达摩学院,真正专注于核心技术的研发,用技术推动商业发展,用技术拓展商业边界。未来的技术和商业将由两个轮子驱动。

2014年,阿里巴巴在纽约证券交易所上市。上市后,发布了三大策略:农村跨境、云计算和大数据。从2015年开始,阿里的业务将完全从在线转移到离线。

在2016年的云居会议上,马老师正式提出了“五新”理论。电子商务时代将会结束,新的零售业将会崛起。我们将全资收购银泰百货,入股上海安百里,投资三江购物、高科技零售、居然家居、红星美凯龙等公司。从那时起,整个线下业务和在线业务必须完全开放,以建立一个新时代——新零售。

阿里巴巴如今不再是一家电子商务公司,而是一个经济体。我们将使用我们的业务操作系统来增强中国更多中小企业的能力,以实现全面的在线业务、营销、系统、流程和管理,并不断提高业务效率。

淘宝不是一家电子商务公司,而是一家科技公司。我们正在利用技术推动零售。蚂蚁不是一家金融公司,而是一家科技公司。我们正在利用技术推动金融发展。菜鸟也不是物流公司。我们正在利用技术推动物流。

最后,总结一下,阿里巴巴的业务发展到现在,我们经历了很多曲线,从b2b到c2c,从c2c到金融,从金融到科技,从科技到娱乐,到物流。

每个企业和每个产品都是一条曲线。任何曲线都有两个重要的点:一个叫做断点,另一个叫做失速点。一旦企业通过了停滞点,下滑是不可避免的。这是产品的生命周期。失速点过后,没有第二件事可做是非常痛苦的。

我们不能等到第一条曲线的失速点已经到达,而第二条曲线还没有打开。如果第一条曲线的失速点已经到达,而第二条曲线尚未打开,这就是“绿色和黄色不相交”。旧企业已经消失,新企业尚未成长,许多传统企业的痛苦就在这里。

为了保持长期可持续的经营,公司必须建立自己的梯队战略,不断超越不连续性,实现第二条曲线的增长。

亚马逊的第一条曲线是网上书店,第二条曲线是电子商务,第三条曲线是云计算,第四条曲线是物流。

苹果的第一条曲线叫做imac,第二条曲线叫做ipad,第三条曲线叫做iphone。

微软的第一条曲线是个人电脑操作系统,第二条曲线是无法实现的移动互联网,第三条曲线是云计算。

网飞的第一条曲线是dvd租赁,第二条曲线是流媒体,第三条曲线是自制内容。

所有公司都必须建立自己企业的第二条曲线。每条曲线都有一个生命周期,每件产品都会诞生、老化和死亡。这就是所谓的“生即生,死即死”。我们需要保持强烈的忧患意识,在和平时期思考危险的心态,不断拥抱变化,与时俱进,与时俱进,不断迭代更新,与时俱进,走向未来!

资料来源:商业评论选编(编号:尚伊平格伦)

“扩展阅读”

第二条曲线

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